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Política de privacidad

Qué datos trato, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes. Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

No se ha designado delegado de protección de datos (DPD), al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37 del RGPD.

2. Qué datos trato y de dónde salen

Solo trato los datos que tú me facilitas y los que genera técnicamente la navegación:

  • Datos del formulario de contacto. Al enviarlo recojo tu nombre, tu correo, y, si decides dármelos, tu teléfono y tu empresa, junto con lo que me cuentes sobre tu proyecto, el plazo y el presupuesto orientativo. Todo eso se guarda en mi sistema de gestión de clientes para poder atenderte y hacer seguimiento de la consulta. La página desde la que escribes se guarda también, para saber qué te trajo hasta aquí.
  • La dirección IP del envío. Se registra en el aviso por correo que me llega, con el único fin de poder investigar un abuso del formulario. No se guarda en la base de datos ni se usa para ninguna otra cosa.
  • Datos de contacto que me envías por otras vías. Si me escribes por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp: tu nombre, tu dirección de correo o número de teléfono y todo aquello que decidas contarme sobre tu proyecto.
  • Datos de facturación. Si llegamos a trabajar juntos: nombre o razón social, NIF/CIF, domicilio fiscal y datos bancarios.
  • Datos de navegación. El servidor registra automáticamente la dirección IP, la fecha y hora, la página solicitada y el navegador utilizado, en los registros (logs) habituales de cualquier servidor web.
  • Cookies. Únicamente las técnicas necesarias, salvo que consientas otras. Se detallan en la política de cookies.

No recojo datos de categorías especiales (art. 9 RGPD) ni elaboro perfiles ni tomo decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

3. Para qué los trato y con qué base jurídica

Finalidad Base jurídica (art. 6 RGPD)
Atender tu consulta y prepararte un presupuesto. Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b).
Prestar los servicios contratados y gestionar la relación contractual. Ejecución de un contrato (art. 6.1.b).
Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables. Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c).
Mantener la seguridad del sitio, prevenir abusos y depurar errores. Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f).
Cookies o tecnologías no estrictamente necesarias. Tu consentimiento, revocable en cualquier momento (art. 6.1.a).

No utilizo tus datos para enviarte comunicaciones comerciales no solicitadas. Si algún día existiera una newsletter, se pedirá tu consentimiento expreso y separado.

4. Cuánto tiempo los conservo

  • Consultas que no acaban en contrato: un año desde el último contacto, o desde tu mensaje si nunca llegamos a hablar. Cumplido el plazo, un proceso automático los borra: no es una intención, es una tarea que se ejecuta a diario. Si me pides antes su supresión, los borro en cuanto lo leo.
  • El mensaje que me escribiste: se borra al cumplirse ese mismo plazo, aunque acabemos trabajando juntos. Que exista un contrato justifica conservar tus datos de contacto y facturación, no el texto con el que empezó la conversación.
  • Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación y, después, bloqueados durante los plazos legales de prescripción (seis años según el Código de Comercio y cuatro años en materia fiscal).
  • Registros del servidor: como máximo doce meses.
  • Preferencias de cookies: doce meses desde que las guardas, o hasta que las cambies.

5. A quién comunico tus datos

No vendo ni cedo tus datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento con un contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Proveedor de alojamiento web, que almacena los datos del sitio: Contabo GmbH, con servidores en Alemania (UE).
  • Proveedor de correo electrónico, para recibir y responder tus mensajes.
  • Asesoría fiscal y contable, para el cumplimiento de las obligaciones legales, y las administraciones públicas cuando la ley lo exija.

Si me escribes por WhatsApp, la conversación se produce en la plataforma de WhatsApp Ireland Limited (grupo Meta), que actúa como responsable independiente conforme a sus propias condiciones y puede realizar transferencias internacionales de datos. Si prefieres evitarlo, escríbeme por correo a [email protected].

Los enlaces a redes sociales del sitio son enlaces simples: no incrustan contenido ni transmiten datos a esas plataformas hasta que tú los pulsas. Las tipografías se sirven desde este mismo dominio, de modo que no se envía tu dirección IP a Google ni a ningún otro tercero al cargar la página.

6. Transferencias internacionales

No realizo transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, con la salvedad indicada respecto a WhatsApp cuando eres tú quien elige ese canal. Si en el futuro fuese necesaria alguna transferencia, se realizará amparada en una decisión de adecuación o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, y se informará aquí previamente.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos escribiendo a [email protected], indicando cuál ejerces y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad:

  • Acceso: saber qué datos tuyos trato.
  • Rectificación: corregir los que sean inexactos.
  • Supresión: pedir que los borre cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento basado en interés legítimo.
  • Limitación: pedir que suspenda su uso mientras se resuelve una reclamación.
  • Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado y de uso común.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Responderé en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no he atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es, C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid).

8. Seguridad

Aplico medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo (art. 32 RGPD): cifrado del tráfico mediante HTTPS, control de accesos, copias de seguridad periódicas, actualización de dependencias y principio de mínimo privilegio. Ningún sistema es infalible; si se produjera una violación de seguridad que suponga un alto riesgo para tus derechos, te lo comunicaré sin dilación indebida y lo notificaré a la autoridad de control.

9. Menores de edad

Los servicios de este sitio se dirigen a profesionales y empresas. No se recogen conscientemente datos de menores de catorce años. Si detecto que se han obtenido datos de un menor sin el consentimiento de sus titulares de la patria potestad, procederé a suprimirlos.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a nuevos tratamientos. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada arriba. Los cambios sustanciales se comunicarán de forma visible.


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