PROYECTO DE CLIENTE
Proyecto protegido
Integración de leads a Pipedrive
Integración de leads a Pipedrive
Diecisiete portales inmobiliarios, un solo CRM y ni un lead perdido.
- PHP
- Pipedrive API
- Webhooks
// INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Integración de sistemas: tus herramientas, por fin conectadas
Cuando el ERP no habla con la tienda y el CRM no sabe qué ha facturado nadie, alguien copia datos a mano. Conecto tus sistemas por sus APIs para que la información fluya sola, sin errores de tecleo y sin islas.
Casi ninguna empresa tiene un problema de falta de programas. Tiene el contrario: demasiados programas que no se hablan entre sí. El pedido entra por la tienda, se factura en otro sitio, el cliente vive en el CRM y el stock en el ERP, y en medio hay una persona copiando datos de una pantalla a otra.
Mi trabajo es quitar a esa persona de en medio, no de la empresa: dejar que los sistemas se pasen los datos solos y que tu equipo haga trabajo que aporte. Es de lo que más he construido en veinte años, desde conectar diecisiete portales inmobiliarios con un CRM hasta sincronizar una tienda internacional con su almacén.
Qué conecto
Cualquier pareja de sistemas con una forma de entrar o salir: API, webhook, fichero o correo.
- Tu CRM con los formularios, portales y canales por donde entran los leads.
- Tu tienda online con el almacén y la facturación, para que el stock no se descuadre.
- Tu ERP con las herramientas que hoy viven aparte: web, informes, área de clientes.
- Pasarelas de pago y suscripciones, con sus avisos y sus conciliaciones.
- Correo, calendarios y documentos: lo que entra por el buzón puede volcarse solo a tu sistema.
- APIs de terceros de cualquier tipo, con IA de por medio cuando hay que interpretar formatos sucios.
Los problemas que una integración elimina
Si te suena alguno, tienes un problema de integración, no de personal.
- El mismo dato tecleado dos y tres veces, con los errores que eso siembra.
- Leads que entran por un canal y se pierden antes de llegar al CRM.
- Un stock que dice una cosa en la tienda y otra en el almacén.
- Informes que tardan una mañana porque hay que juntar tres exportaciones a mano.
- La verdad repartida en islas: cada departamento con su versión de los datos.
Cómo trabajo una integración
La dificultad casi nunca está en mi código: está en entender el sistema del otro lado.
-
01
Análisis de los dos lados
Qué datos viajan, en qué dirección, con qué formato y qué pasa con los casos raros: duplicados, vacíos, errores del otro sistema. No se cobra.
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02
Diseño de la integración
Decido el mecanismo (API, webhook, fichero), la frecuencia y, sobre todo, qué ocurre cuando algo falla: reintentos, avisos y ningún dato perdido en silencio.
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03
Desarrollo y pruebas con datos reales
Construyo la pieza y la pruebo contra datos de verdad, que es donde aparecen los formatos que la documentación no contaba.
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04
Producción y vigilancia
La dejo funcionando, con registro de cada intercambio y monitorización. Una integración sin vigilancia falla en silencio, y eso es peor que no tenerla.
Integraciones que aguantan, no que funcionan un martes
Conectar dos sistemas cuando todo va bien es la parte fácil. La diferencia entre una integración profesional y un apaño está en lo que pasa cuando el otro lado se cae, responde tarde o cambia el formato sin avisar: tiempos de espera controlados, reintentos, validación de cada respuesta y un registro que permita reconstruir qué pasó.
Esa parte fea es la que escribo siempre, porque es la que te ahorra el descuadre que nadie detecta hasta fin de mes. Y cuando la integración queda viva, conviene que alguien la vigile: eso entra en mantenimiento web.
// CASOS REALES
Esto no es teoría
Integraciones reales que he construido:
PROYECTO DE CLIENTE
Esentya - Intranet inmobiliaria
Publicar en Idealista, Finn.no y Facebook desde una sola ficha.
- CodeIgniter 4
- OpenAI
- Pipedrive
- Microsoft Graph
PROYECTO DE CLIENTE
Proyecto protegido
Esentya Estate - Portal
Esentya Estate - Portal
El escaparate público de la agencia, alimentado desde su intranet.
- WordPress
- PHP
- JWT
- API REST
TRABAJO ANTERIOR
Proyecto protegido
Lord of Battles
Lord of Battles
La tienda oficial de una marca internacional, conectada a su almacén.
- WordPress
- WooCommerce
- Elementor Pro
PRODUCTO PROPIO
Proyecto protegido
Google Meet Manager
Google Meet Manager
Crear reuniones de Meet sin abrir el calendario de Google.
- PHP
- Google Calendar API
- OAuth2
PROYECTO DE CLIENTE
Gestor Redmine
Redmine sigue siendo el sistema; la vista ágil la pone esto.
- Laravel
- Livewire
- Redmine API
// PREGUNTAS FRECUENTES
Sobre integración de sistemas
¿Y si uno de mis sistemas no tiene API?
Casi siempre hay camino: exportaciones e importaciones programadas, ficheros intercambiados, webhooks, o leer lo que el sistema ya envía por correo. Si de verdad no hay ninguna puerta, te lo digo y valoramos si compensa cambiar esa pieza. Lo que no hago es prometer una integración imposible.
¿Cuánto cuesta una integración de sistemas?
Depende sobre todo del otro lado: una API bien documentada se integra en días; una mal documentada o con un proveedor que tarda en responder, en semanas. Por eso doy una estimación cerrada tras el análisis inicial, que no se cobra. La tarifa es pública y está en tarifas.
¿Con qué sistemas has trabajado?
Entre otros: Pipedrive, Stripe, Microsoft Graph, Google Calendar y Meet, WhatsApp, Redmine, WordPress y WooCommerce, BigQuery, portales inmobiliarios como Idealista y pasarelas de pago españolas. Y APIs propias de clientes. Si tu sistema no está en la lista, la mecánica es la misma: leer su documentación y entenderlo antes de estimar.
¿Qué pasa cuando el otro sistema cambia su API?
Que la integración necesita un ajuste, como cualquier pieza viva. Por eso las construyo con la conexión aislada del resto del código, para que adaptarse a un cambio sea tocar una pieza y no reescribirlo todo, y por eso recomiendo dejarlas bajo mantenimiento: el registro de intercambios avisa del fallo antes de que lo note tu cliente.
¿Puede la IA ayudar en una integración?
Sí, en un punto muy concreto: cuando los datos llegan sucios o sin formato fijo, como correos, documentos o descripciones libres, un modelo puede interpretarlos y convertirlos a datos estructurados antes de volcarlos a tu sistema. Esa combinación la cuento en automatización de procesos con IA.
// PARA SEGUIR
Lo he contado con más calma aquí
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// TAMBIÉN HAGO
Otros servicios
¿Qué dato sigue copiando alguien a mano en tu empresa?
Cuéntame qué sistemas usas y qué información viaja entre ellos a base de teclear, y te digo cómo conectarlos, con qué mecanismo y con qué orden de magnitud. El análisis inicial no se cobra.